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Pourquoi Enedis peut désactiver votre ballon d’eau chaude cet hiver ?

Si vous avez souscrit un contrat heures pleines/heures creuses, l’alimentation de votre chauffe-eau pourra être coupée cet hiver durant au maximum 2 heures.

Vous avez un ballon d’eau chaude dans votre logement ? Cette année encore, un arrêté paru au Journal officiel autorise les gestionnaires des réseaux publics, c’est-à-dire principalement Enedis, à couper l’alimentation électrique de certains appareils.

Ballon d’eau chaude : la désactivation ne peut pas durer plus de 2 heures

Cette désactivation des ballons d’eau chaude doit commencer entre le 4 novembre 2023 et le 1er décembre 2023, précise l’arrêté. Fin des coupures programmées : le 9 mars 2024 au plus tôt ou le 1er avril 2024 au plus tard. Autres obligations ? Elle doit avoir lieu entre 11h et 15h30, ne peut pas durer plus de 2 heures et doit commencer avant 14h, indique le texte.

Attention toutefois, les foyers ne sont pas tous concernés. Il faut obligatoirement être équipé d’un compteur Linky. Autre exigence : avoir souscrit un contrat heures pleines/heures creuses, dont une partie des heures creuses tombent durant cette pause méridienne. En tout, selon Enedis, sur les 15 millions de clients qui ont souscrit un contrat heures pleines/heures creuses, 4,2 millions de clients vont ainsi être impactés par cette mesure.

Quel impact pour les clients concernés ?

Alors, concrètement qu’est-ce qui va changer pour eux ? Sera-t-il impossible de prendre une douche à 12h ou de faire sa vaisselle à l’eau chaude ? « Il s’agit d’une mesure préventive sans effet sur le confort des clients ni sur leur facture », répond Enedis. Car dans les faits, les ballons d’eau chaude se déclencheront uniquement la nuit lors des autres périodes d’heures creuses, l’eau chauffée pouvant être distribuée n’importe quand dans la journée.

Toutefois, en cas de nécessité, il sera d’ailleurs possible d’enclencher manuellement son ballon d’eau chaude. Le cas échéant, faites bien attention à enlever la marche forcée avant les heures pleines pour éviter de payer plein pot. Pas de soucis non plus si vous souhaitez profiter de votre pause déjeuner pour faire tourner une machine à laver ou pour allumer votre chauffage. Vous pourrez toujours bénéficier du « tarif heures creuses », explique Enedis.

En tout, sur la période 2022-2023, cette mesure a permis d’économiser à 12h30 2,4 GW, soit « la consommation d’une ville comme Paris », rapporte Enedis.

Bon à savoir : les clients dont le chauffe-eau sera désactivé doivent être informés par leur fournisseur d’électricité au moins 15 jours avant. Ils seront indemnisés de 10 euros.

Source : DemarchesAdministratives.fr, publié le 06 novembre 2023

Pour en savoir plus : C’est reparti pour les ballons d’eau chaude désactivés en journée – 60 millions de consommateurs, publié le 03 novembre 2023

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