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Coût d’un appel local

Tous les articles de Colette Levassor

Trottinette électrique : est-il obligatoire de s’assurer ?

La réglementation prévoit une obligation d’assurance responsabilité civile afin de garantir les dommages que vous pourriez causer à des tiers lors de l’utilisation de votre trottinette. En effet, « La trottinette étant considérée par le Code des Assurances comme un


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Nos objets ont plein d’avenirs !

Le Ministère de la Transition écologique et solidaire et l’ADEME ont créé longuevieauxobjets.gouv.fr, un site de conseils pratiques en tout genre, d’actualités, d’outils pour partager ses objets entre voisins ou encore diagnostiquer les pannes de ses appareils… Mais c’est également


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Ce qui change au 1er février 2020

Taux du Livret A, prix de l’électricité et du gaz, tarif des péages autoroutiers… Toutes les baisses et les hausses qui concernent les consommateurs au 1er février 2020. Hausse de 2,4% des tarifs réglementés de l’électricité Hausse du prix des


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Utilisateurs de VTC : quels sont vos droits ?

Vous avez recours aux voitures de tourisme avec chauffeur (VTC) dans le cadre de vos déplacements ? Savez-vous comment sont déterminés les tarifs de vos trajets ? Quelles alternatives s’offrent à vous en cas de litige à l’occasion d’un trajet ? Qu’est-ce qui


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Simulateur d’aides sociales nationales et locales

Le simulateur mes-aides.gouv.fr offre une information personnalisée et transverse sur de nombreux droits auxquels une personne peut prétendre au vu de sa situation. Il permet d’obtenir un résultat estimatif qui devra être confirmé par la demande d’instruction déposée au guichet.


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Cigarettes vendues à la sauvette : 135 euros d’amende pour les acheteurs

Vous êtes parfois tenté d’acheter des cigarettes vendues dans la rue à la sauvette. Savez-vous que c’est désormais passible d’une amende de 135 € ? C’est ce que prévoit un décret paru au Journal officiel du 20 décembre 2019. Les clients des vendeurs de


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Démarchage téléphonique

Démarchage téléphonique : plusieurs associations de défense des consommateurs se mobilisent contre cette pratique intrusive. Dans un communiqué commun, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le Cnafal, la CLCV, Familles rurales, l’UFC-Que Choisir et l’UNAF appellent le gouvernement à interdire le


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Simulateur des frais de mise en location imputables au locataire

Le résultat obtenu (zone très tendue, zone tendue, reste du territoire) détermine le prix maximum TTC par m2 de surface habitable (*) qui peut être demandé au locataire pour rémunérer les services de l’agent immobilier lors de la mise en


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« MaPrimeRénov’ : mieux chez moi, mieux pour la planète »

Améliorer l’isolation de votre maison, changer de chaudière, installer un système de ventilation plus efficace… Avec la nouvelle aide MaPrimeRénov qui fusionne le crédit d’impôt pour la transition écologique (CITE) et les aides de l’Agence nationale de l’habitat (Anah) «


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Médicaments : la prise en charge évolue

Les conditions de prescription et de remboursement des médicaments lorsqu’il existe des génériques pouvant les remplacer changent au 1er janvier 2020, ainsi que l’a prévu la loi de financement de la sécurité sociale pour 2019. Prescription Si le médecin souhaite prescrire un médicament


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