Vers le haut
01 42 41 85 04

Coût d’un appel local

Tous les articles de Françoise Benoit-Lison

Abonnés Free mobiles … très bavards malgré eux !!

Des abonnés Free mobile, très bavards vers le Congo… très bavards à leur insu ! Mme MC et MT P ont toutes deux été victimes de la même arnaque  à un mois de distance : un coup de fil qui


Lire la suite
Véhicules d’occasion,quelles garanties ?

Consommateur avisé, vous désirez acquérir un véhicule d’occasion en toute quiétude. Pour ce faire, vous disposez d’un site HISTOVEC (histovec.interieur.gouv.fr/histovec/) Il s’agit d’un service public gratuit, basé sur les données officielles du Ministère de l’Intérieur. Il permet à un vendeur,


Lire la suite
La CLCV s’adresse aux compagnies d’assurance

Le 6 mai 2020, la CLCV adressait aux compagnies d’assurance le communiqué de presse suivant : « Assurance automobile: il faudra faire les comptes En période de confinement, le consommateur utilise peu son véhicule, ce qui a permis de constater une


Lire la suite
Fin du confinement … réouverture de l’ADC !

Cher(e)s adhérent(e)s, Durant la période de confinement notre association, ADC pne était fermée au public, mais elle a cependant maintenu son activité par Internet et assuré le traitement des litiges qui lui étaient soumis, pour continuer à assurer la défense


Lire la suite
Plateforme de signification des actes d’huissier de justice

Pour faire face à la crise du Covid-19 et aux mesures de confinement mises en place par le gouvernement, les huissiers de justice ont été amenés à faire évoluer leurs pratiques ; afin de limiter les contacts physiques leurs offices ont


Lire la suite
Dégât des eaux  et longue patience … un litige résolu !

Les circonstances Madame X locataire à Montreuil, constate le 15 mai 2018 un dégât des eaux dans les parties basses de son logement : salon, cuisine, chambre et plafonds (Le papier se décolle et les dalles se soulèvent…) A l’origine du


Lire la suite
Pratique commerciale trompeuse : « Comme j’aime» condamné !

Des régimes minceur bien engageants ? La société « Comme j’aime » propose des programmes minceur organisés à partir de la livraison, à domicile, de plat cuisinés et d’un coaching par téléphone. Cette société inonde les écrans télé et les magazines de


Lire la suite
Préjudice pour l’acquéreur… ADCpne fait valoir vos droits !

Les circonstances Monsieur et Madame C. et  L. achètent une cuisine chez IKéa  en décembre 2018, mais le plan de travail livré n’est pas conforme. Les démarches Nos adhérents prennent bien sûr contact avec Ikéa pour obtenir le remplacement du


Lire la suite
Elles sont bien là les punaises de lit !

Madame Marie K. Paris 7518 nous signale un problème ; une infestation de punaises dans son appartement ; le cas n’est pas rare …n’est plus rare !!!  La punaise de lit connue avant la Seconde Guerre Mondiale a toujours été présente


Lire la suite
Un café s’il vous plait …

Mme Françoise B. Paris 75010 nous fait part de l’expérience suivante : Voulant prendre un café dans un « café » de la place Pigalle la semaine dernière, elle s’est vu opposer un refus au motif qu’après 17 heures on ne servait


Lire la suite