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Baromètre du numérique 2023 : 82% de la population se connecte tous les jours à internet

Neuf Français sur dix sont internautes et 82% des 12 ans et plus se connecte chaque jour à internet dans l’Hexagone, selon le Baromètre 2023 du numérique publié par le Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (Crédoc). L’étude révèle également l’ampleur de la connexion aux réseaux sociaux au quotidien.

D’après le Baromètre du numérique 2023 publié en mai 2024 par le Crédoc, les équipements ont progressé : 

  • la fibre optique à domicile a gagné 11 points en un an ;
  • 87% des Français sont équipés d’un smartphone. Il reste l’équipement le plus souvent utilisé pour se connecter.

Le numérique : un facteur incontournable d’intégration sociale

Pour huit personnes sur dix, internet est important pour être intégré dans la société, note le Crédoc. 63% des répondants le considèrent comme « un outil leur facilitant la vie quotidienne ».

Les informations sur la santé constituent un domaine particulièrement recherché sur internet : en 2023, 49% des internautes ont cherché des informations concernant leur santé ou celle d’un proche. Dans ce domaine, l’utilisation des outils numériques est plus répandue aujourd’hui qu’avant la pandémie de Covid-19 :

  • 24% (+16 points) de la population utilise internet pour contrôler son état de santé ;
  • 32% transmet des informations à son médecin par internet (contre 9% en 2018) ;
  • 38% assure déjà la gestion de sa santé ou de celle de ses enfants en ligne.

Internet est également beaucoup utilisé pour : 

  • participer à la vie associative (55% des personnes interrogées) ;
  • lire la presse écrite (71%), surtout par les diplômés du supérieur (79%). 

Une participation aux réseaux sociaux répandue

Loisirs, information, travail… « Les réseaux sociaux continuent de s’infiltrer dans tous les registres de la vie quotidienne« , souligne l’étude. 72% des internautes les fréquentent presque tous les jours et 44% s’y connectent plusieurs fois par jour. Un Français sur deux a donné un avis, une évaluation ou un commentaire, un chiffre qui a doublé depuis 2015. Les réseaux sociaux sont utilisés pour :

  • les loisirs numériques ;
  • la circulation des informations (plus d’un Français sur deux) ;
  • l’entretien des liens avec ses proches (63% de la population).

L’expérimentation de l’intelligence artificielle (IA)

L’étude du Crédoc note « un certain niveau d’intérêt à l’égard du déploiement » de l’IA :

  • sept Français sur dix ont déjà entendu parler des nouveaux outils (ChatGPT, par exemple) ;
  • 20% les ont déjà expérimentés, davantage dans un cadre privé (16%) que professionnel ou scolaire (12%) ;
  • 43% des 18-24 ans les ont utilisés dans leur vie privée et 31% des cadres et professions intellectuelles supérieures dans leur vie professionnelle.

Des obstacles à l’usage d’internet

Toutefois, des freins à l’utilisation d’internet perdurent avec : 

  • le sentiment de « non-maîtrise«  des outils, qui concerne un quart de la population, ainsi que le mal-équipement (13%),  le non-équipement (10%) ou des difficultés de connexion (9%) ;
  • la progression des escroqueries, injures et harcèlements en ligne : 21% des Français ont été victimes d’escroquerie ou de fraude en ligne et 12% de cyber-malveillance, d’injures, de harcèlement, de diffamation en ligne.

36% des actifs occupés, en particulier les jeunes, pensent que leur employeur utilisent le numérique pour les surveiller. 

Source : Vie publique, publié le 23 mai 2024

Pour en savoir plus :

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