Vers le haut
01 42 41 85 04

Coût d’un appel local

Abonnés Free mobiles … très bavards malgré eux !!

espace-adherents 26 mai 2020
Abonnés Free mobiles … très bavards malgré eux !!

Des abonnés Free mobile, très bavards vers le Congo… très bavards à leur insu !

Mme MC et MT P ont toutes deux été victimes de la même arnaque  à un mois de distance : un coup de fil qui s’éternise, passé à leur insu vers le Congo (indicatif 240).

Le résultat financier n’est pas négligeable :160 et 100 euros exigibles immédiatement par FREE qui, plutôt que de rechercher les failles de son système, préfère limiter les services proposés aux clients, pris en otage, jusqu’au paiement de la surfacturation.

Si vous avez-vous connu la même mésaventure, n’hésitez pas à nous le communiquer pour transmission à la Direction Générale de la Répression des Fraudes.

← Streaming légal / illégal : quels sont les risques en Europe ? Paiement sans contact →

ADC Paris Nord Est

ADC Paris Nord Est

L'Association des consommateurs Paris Nord-Est donne à tout consommateur une information générale ou un renseignement simple sur vos droits. Notre association peut également vous accompagner dans la résolution de votre litige de consommation si, comme l’exige la loi, vous en devenez adhérent.