Adhérer à L'ADCpne
Espace Adhérents Multimedia / Télécom

Abonnés Free mobiles … très bavards malgré eux !!

Des abonnés Free mobile, très bavards vers le Congo… très bavards à leur insu !

Mme MC et MT P ont toutes deux été victimes de la même arnaque  à un mois de distance : un coup de fil qui s’éternise, passé à leur insu vers le Congo (indicatif 240).

Le résultat financier n’est pas négligeable :160 et 100 euros exigibles immédiatement par FREE qui, plutôt que de rechercher les failles de son système, préfère limiter les services proposés aux clients, pris en otage, jusqu’au paiement de la surfacturation.

Si vous avez-vous connu la même mésaventure, n’hésitez pas à nous le communiquer pour transmission à la Direction Générale de la Répression des Fraudes.

Articles relatifs

Contribution à l’audiovisuel public : quelles sont les personnes exonérées ?

Colette Levassor

Comparateurs en ligne : quelles sont les obligations d’information vis-à-vis des internautes ?

Colette Levassor

Handicap : les sites web de l’administration non accessibles risquent une forte amende

Colette Levassor