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5 recherche sur le mot-clé 'portabilité'
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La portabilité de votre numéro de téléphone fixe en 10 questions in INC document, 247 (18 avril 2018)
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Titre : La portabilité de votre numéro de téléphone fixe en 10 questions : fiche pratique 312 Type de document : texte imprimé Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 1-5 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie:Opérateur Mots-clés : portabilité Résumé : La fiche signale les numéros de téléphone concernés par la démarche, la manière de procéder, et le recours en cas de litige
in INC document > 247 (18 avril 2018) . - p. 1-5[article]100 lettres pour régler vos litiges (téléphone) in Le Particulier, 1067b (décembre 2011)
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Titre : 100 lettres pour régler vos litiges (téléphone) Type de document : texte imprimé Année de publication : 2011 Article en page(s) : p. 63-70 Catégories : Audiovisuel:Matériel:Téléphone
Audiovisuel:Téléphonie:AbonnementMots-clés : portabilité Résumé : Contester une facture de téléphone, perte ou vol d'un portable, déverrouiller un portable, résilier un abonnement de téléphone portable, demander la portabilité de son numéro de téléphone mobile, saisir le médiateur de la téléphonie : lettres type et points de droit correspondants
in Le Particulier > 1067b (décembre 2011) . - p. 63-70[article]Trois jours pour transférer son numéro in Le Particulier, 1068 (janvier 2012)
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Titre : Trois jours pour transférer son numéro : téléphonie Type de document : texte imprimé Année de publication : 2012 Article en page(s) : p.26 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie:Abonnement Mots-clés : portabilité Résumé : La portabilité du n° de téléphone mobile doit être mise en œuvre en 3 jours ouvrables
in Le Particulier > 1068 (janvier 2012) . - p.26[article]machine arrière, toute (hausse de la TVA) in Que Choisir, 490 (mars 2011)
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Titre : machine arrière, toute (hausse de la TVA) : hausse de la TVA Type de document : texte imprimé Année de publication : 2011 Article en page(s) : p. 11 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie
Audiovisuel:Téléphonie:Opérateur
Fiscalité:Taxe:TVA
Internet:AbonnementMots-clés : résiliation portabilité engagement contrat téléphone TVA à taux réduit Résumé : Répercuter ou non la hausse de la TVA sur les forfaits mobiles à compter du 01 février 2011, telle est la question à laquelle se sont trouvé confronté les opérateurs de téléphonie et à laquelle Orange et SFR, face à de très nombreuses demandes de résiliation et autant de litiges, ont répondu par la négative.
in Que Choisir > 490 (mars 2011) . - p. 11[article]La portablilité en 3 jours in Que Choisir, 498 (décembre 2011)
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Titre : La portablilité en 3 jours : téléphone mobile Type de document : texte imprimé Année de publication : 2011 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie:Abonnement Mots-clés : portabilité Résumé : le client patientera désormais 3 jours (au lieu de 10) pour voir son numéro de téléphone balancer vers l'opérateur, de son choix
in Que Choisir > 498 (décembre 2011)[article]