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Internet, TV, téléphone, décryptez les nouvelles offres in Le Particulier, 1060 (avril 2011)
[article]
Titre : Internet, TV, téléphone, décryptez les nouvelles offres Type de document : texte imprimé Année de publication : 2011 Article en page(s) : p.80-87 Catégories : Internet:Abonnement Résumé : Profitez de la hausse de la TVA sur le forfait triple play pour changer d'opérateur : tableau comparatif des différentes offres des fournisseurs d'accès Internet (FAI)
in Le Particulier > 1060 (avril 2011) . - p.80-87[article]"Je veux résilier mon contrat d'accés à Internet" in Le Particulier, 1132 (avril 2017)
[article]
Titre : "Je veux résilier mon contrat d'accés à Internet" : vos droits au quotidien, défendez vos droits Type de document : texte imprimé Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 90-95 Catégories : Internet:Abonnement Résumé : Comment faire pour résilier un contrat d'abonnement avec un fournisseur d'accès à Internet (FAI)
in Le Particulier > 1132 (avril 2017) . - p. 90-95[article]machine arrière, toute (hausse de la TVA) in Que Choisir, 490 (mars 2011)
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Titre : machine arrière, toute (hausse de la TVA) : hausse de la TVA Type de document : texte imprimé Année de publication : 2011 Article en page(s) : p. 11 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie
Audiovisuel:Téléphonie:Opérateur
Fiscalité:Taxe:TVA
Internet:AbonnementMots-clés : résiliation portabilité engagement contrat téléphone TVA à taux réduit Résumé : Répercuter ou non la hausse de la TVA sur les forfaits mobiles à compter du 01 février 2011, telle est la question à laquelle se sont trouvé confronté les opérateurs de téléphonie et à laquelle Orange et SFR, face à de très nombreuses demandes de résiliation et autant de litiges, ont répondu par la négative.
in Que Choisir > 490 (mars 2011) . - p. 11[article]Micropaiements, les abus continuent in Que Choisir, 544 (février 2016)
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Titre : Micropaiements, les abus continuent : alerter Type de document : texte imprimé Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.54-55 Catégories : Internet:Abonnement Mots-clés : micropaiement Résumé : Internet+, SMS+, contacts plus, numéros surtaxés...les plaintes liées à ces systèmes de micropaiement sont très nombreuses
in Que Choisir > 544 (février 2016) . - p.54-55[article]Mobile, fixe, accès à Internet : vos recours in INC document, 104 (23 septembre 2015)
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Titre : Mobile, fixe, accès à Internet : vos recours Type de document : texte imprimé Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 1-5 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie:Opérateur
Internet:AbonnementRésumé : Les communications électroniques sont de plus en plus souvent source de litiges, les démarches à suivre pour faire valoir vos droits
in INC document > 104 (23 septembre 2015) . - p. 1-5[article]Mobile, fixe, accés à Internet : vos recours in INC document, 253 (10 juin 2018)
PermalinkMobnile, fixe, accès à Internet : vos recours in INC document, 105 (23 septembre 2015)
PermalinkNetflix domine et en profite in 60 millions de consommateurs, 533 (janvier 2018)
PermalinkNoos/ Numéricable ne respecte pasz le jugement condamnant 11 clauses de ses conditions générales d'abonnement in Gazette juridique, 21 (mai 2010)
PermalinkLes pépins d'Orange in Que Choisir, 505 (juillet-août 2012)
PermalinkQuel service de musique à la demande choisir ? in 60 millions de consommateurs, 514 (avril 2016)
PermalinkQuui pourra payer avec son smartphone ? in 60 millions de consommateurs, 519 (octobre 2016)
PermalinkRéengagement du consommateur et modification des conditions contractuelles dans le secteur des communications electroniques in Gazette juridique, 23 (juillet-août 2010)
PermalinkRésiliation suite changement TVA 14.2-17
PermalinkRésilier sans frais in Que Choisir, 489 (février 2011)
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