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1 recherche sur le mot-clé 'transporteur'
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Titre : Avec Colis privé, privé de colis ? : carton rouge Type de document : texte imprimé Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 11 Note générale : art. L121-20-3 du code de la consommation Catégories : Commerce:Livraison
Commerce:Service après vente
Commerce:Types de vente
Commerce:Types de vente:Vente à distanceMots-clés : colis transporteur témoignage Résumé : Colis privé est un transporteur spécialisé dans l'acheminement de marchandises achetées sur internet auprès de sites de e-commerce. Quoiqu'il s'en défende en mettant en avant le faible nombre de réclamations par rapport au volume de commandes traitées (100 000 colis par jour pour 150 avis négatifs par mois), les plaintes s'accumulent : colis en retard, perdus ou parvenus avec des articles manquants, suivi défaillant, etc. Au point où le transporteur "nettoie" la première page des résultats issus d'une recherche effectuée avec Google à partir du nom de sa société.
in 60 millions de consommateurs > 490 (février 2014) . - p. 11[article]Documents numériques
Art. L121-20-3 du code de la ConsommationURL