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Elle a bon dos, la TVA in 60 millions de consommateurs, 457 (février 2011)
[article]
Titre : Elle a bon dos, la TVA Type de document : texte imprimé Année de publication : 2011 Article en page(s) : p. 10 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie
Audiovisuel:TélévisionRésumé : Certains opérateurs profitent de la hausse de la TVA sur les forfaits incluant la télévision...
in 60 millions de consommateurs > 457 (février 2011) . - p. 10[article]Elles vous en mettent plein la vue in 60 millions de consommateurs, 488 (décembre 2013)
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Titre : Elles vous en mettent plein la vue : test : minitablettes tactiles Type de document : texte imprimé Année de publication : 2013 Article en page(s) : p. 40-45 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie
Commerce:Test
Informatique:MatérielRésumé : test portant sur 8 mini tablettes tactiles (7 et 8 pouces = 18 et 20,5 cm) ; système d'exploitation iOS7, Android et Windows RT
in 60 millions de consommateurs > 488 (décembre 2013) . - p. 40-45[article]Envolée générale des prix des numéros surtaxés in 60 millions de consommateurs, 510 (décembre 2015)
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Titre : Envolée générale des prix des numéros surtaxés Type de document : texte imprimé Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 7 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie
Commerce:PrixMots-clés : numéro surtaxé Résumé : Si la réforme des numéros surtaxés entrée en vigueur en octobre 2015 a permis, entre autres, d'harmoniser le prix des appels depuis un fixe ou un mobile, de nombreux services en ont profité pour augmenter leurs tarifs, parfois de façon importante. Les services publics ne sont pas en reste, qu'il s'agisse de l'Assurance retraite ou de l'Assurance maladie.
in 60 millions de consommateurs > 510 (décembre 2015) . - p. 7[article]Une facture papier, ça sonne bien in 60 millions de consommateurs, 484 (juillet-août 2013)
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Titre : Une facture papier, ça sonne bien : Téléphonie Type de document : texte imprimé Année de publication : 2013 Article en page(s) : p.71 Note générale : Article 1369-2 du code civil Catégories : Audiovisuel:Téléphonie Résumé : Est-ce que les opérateurs de téléphonie peuvent nous obliger à souscrire à la facture électronique ?
in 60 millions de consommateurs > 484 (juillet-août 2013) . - p.71[article]La facture sur papier, c'est encore possible in 60 millions de consommateurs, 491 (mars 2014)
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Titre : La facture sur papier, c'est encore possible : Communication électronique Type de document : texte imprimé Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 58 Note générale : arrêtés du 18 avril 2012 et du 31 décembre 2013 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie
Commerce:Achat / vente:Facture
InternetRésumé : Si les factures "dématérialisées" sont devenues monnaie courante, les consommateurs sont en droit de demander à leur fournisseur de leur adresser une facture papier, ou de revenir à ce type de support s'ils avaient fait le choix du virtuel. En outre, bien que certains établissements bancaires passent outre, le consentement du client est obligatoire pour passer d'un relevé de compte papier à un relevé électronique.
in 60 millions de consommateurs > 491 (mars 2014) . - p. 58[article]Documents numériques
Arrêté du 18 avril 2012 relatif aux factures de fourniture d'électricité ou de gaz naturelURL
Arrêté du 31 décembre 2013 relatif aux factures des services de communications électroniques...URL Faut-il se laisser tenter par la 4G ? in 60 millions de consommateurs, 488 (décembre 2013)
PermalinkLa fin programmée des cabines in Que Choisir, 513 (avril 2013)
PermalinkFree limite l'illimité in 60 millions de consommateurs, 456 (janvier 2011)
PermalinkGénéralités - portabilité 28-2
PermalinkLe grand bluf des chasseurs d'impayés in 60 millions de consommateurs, 465 (novembre 2011)
PermalinkLe guide du nouveau radin 2012 in 60 millions de consommateurs, 161 HS (juin-juillet 2012)
Permalinkle guide de la vie moins cher in Le Particulier, 115 HS (décembre 2015)
PermalinkPermalinkIls ont la vie dure in Que Choisir, 488 ([01/01/2011])
PermalinkInternet mobile : le grand bazar de la 4G in 60 millions de consommateurs, 490 (février 2014)
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