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La plateforme de règlement des litiges en ligne in INC document, 262 (1 août 2018)
[article]
Titre : La plateforme de règlement des litiges en ligne : fiche pratique 337 Type de document : texte imprimé Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 1-6 Catégories : Commerce:Achat / vente
Commerce:Achat / vente:Achat en ligneMots-clés : litige plateforme RLL Résumé : Depuis son lancement en 2016 par la commission européenne la plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme RLL) connaît un vrai succès. Cette plateforme gratuite permet aux consommateurs d'introduire une plainte relative à un achat d'un bien ou d'un service sur Internet auprès d'un professionnel que celui-ci soit situé sur le sol national ou dans l'Union européenne
in INC document > 262 (1 août 2018) . - p. 1-6[article]Le portefeuille électronique ou numérique in INC document, 308 (24 mars 2019)
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Titre : Le portefeuille électronique ou numérique : fiche pratique 281 Type de document : texte imprimé Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 1-3 Catégories : Banque:Moyens de paiement
Commerce:Achat / vente
Commerce:Achat / vente:Achat en ligne
InternetMots-clés : portefeuille électronique Résumé : Face au développement des achats sur Internet des solutions de paiement autres que la carte bancaire ont été créées : c'est le cas du portefeuille électronique ou numérique appelé aussi e-wallet
in INC document > 308 (24 mars 2019) . - p. 1-3[article]Les pratiques commerciales déloyales in INC document, 329 (2 juin 2019)
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Titre : Les pratiques commerciales déloyales : Fiche pratique 138 Type de document : texte imprimé Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 1- 13 Catégories : Commerce:Achat / vente
Commerce:Fraude
Commerce:PrixMots-clés : pratique commerciale déloyale Résumé : Gonfler artificiellement les prix avant les soldes, faire référence à un signe de qualité qui n'existe pas, promettre des cadeaux puis exiger une contrepartie, etc. cesz pratiques commerciales sont qualifiées de déloyales et sanctionnées pénalement ;
in INC document > 329 (2 juin 2019) . - p. 1- 13[article]Quand les coffrets ne sont pas des cadeaux in 60 millions de consommateurs, 466 (décembre 2011)
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Titre : Quand les coffrets ne sont pas des cadeaux : le mois de 60 Type de document : texte imprimé Année de publication : 2011 Article en page(s) : p. 18-20 Catégories : Commerce:Achat / vente Mots-clés : coffret cadeau Résumé : Les prestations des coffrets cadeaux ne sont pas toujours à la hauteur des promesses : vos recours en cas de litige
in 60 millions de consommateurs > 466 (décembre 2011) . - p. 18-20[article]Qui se sucre aux rayon fruits et légumes ? in 60 millions de consommateurs, 506 (juillet - août 2015)
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Titre : Qui se sucre aux rayon fruits et légumes ? : Grandes surfaces Type de document : texte imprimé Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 58 Catégories : Commerce:Achat / vente
Commerce:Prix
Commerce:Solde - rabais - promotionMots-clés : fruit légume Résumé : Si les prix de vente des fruits et légumes, notamment dans les grandes surfaces, tendent à augmenter, la raison en serait davantage les aléas climatiques, se traduisant par une production plus ou moins importante et une qualité variable, et la période de consommation, une plus forte demande faisant grimper les prix, qu'à une marge élevée.
in 60 millions de consommateurs > 506 (juillet - août 2015) . - p. 58[article]Revendre son vieux smartphone in 60 millions de consommateurs, 507 (septembre 2015)
PermalinkRevendre vos métaux précieux in INC document, 228 (1 février 2018)
PermalinkRevendre vos métaux précieux in INC document, 297 (16 janvier 2019)
PermalinkRevendre vos métaux précieux in INC document, 160 (23 décembre 2016)
PermalinkRevendre vos métaux précieux in INC document, 199 (4 octobre 2017)
PermalinkRevendre vos métaux précieux in INC document, 119 (7 janvier 2016)
PermalinkRevente de billets : quand la musique n'est pas bonne... in 60 millions de consommateurs, 525 (avril 2017)
PermalinkSe débarrasser d'une vieille voiture in 60 millions de consommateurs, 504 (mai 2015)
PermalinkSe regrouper face aux fournisseurs d'énergie in 60 millions de consommateurs, 512 (février 2016)
PermalinkLa sécurité du consommateur dans les lieux de vente in INC document, 219 (12 janvier 2018)
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