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Internet, téléphone, TV faites jouer la concurrence in Le Particulier, 1076 (septembre 2012)
[article]
Titre : Internet, téléphone, TV faites jouer la concurrence : abonnements triple play Type de document : texte imprimé Année de publication : 2012 Article en page(s) : p.74-79 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie:Abonnement
Audiovisuel:Télévision:Abonnement
Internet:AbonnementMots-clés : triple play Résumé : Étude comparative des offres triple play et des offres quadruple play du marché et les caractéristiques des box des 6 principaux fournisseurs d'accès (Alice, SFR, Orange, Free, Numéricable,Bouygues)
in Le Particulier > 1076 (septembre 2012) . - p.74-79[article]Les limites de l'illimités in Que Choisir, 501 (mars 2012)
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Titre : Les limites de l'illimités : téléphonie mobile Type de document : texte imprimé Année de publication : 2012 Article en page(s) : p.5 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie:Abonnement
Audiovisuel:Téléphonie:OpérateurMots-clés : téléphone mobile Résumé : L'arrivée de Free a poussé les autres opérateurs de téléphonie mobile à faire des offres "illimitées" mais elles cachent de sérieuses restrictions et les contrats sont parsemés de clauses abusives
in Que Choisir > 501 (mars 2012) . - p.5[article]Mobile très haut débie, faut-il se laisser tenter ? in Le Particulier, 1090 (novembre 2013)
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Titre : Mobile très haut débie, faut-il se laisser tenter ? Type de document : texte imprimé Année de publication : 2013 Article en page(s) : p. 86-89 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie:Abonnement Mots-clés : 4G Résumé : les première offres pour la 4G. Etude ,comparative de 9 forfaits mobiles 4G
in Le Particulier > 1090 (novembre 2013) . - p. 86-89[article]Mobnile, fixe, accès à Internet : vos recours in INC document, 105 (23 septembre 2015)
[article]
Titre : Mobnile, fixe, accès à Internet : vos recours : fiche pratique n° J 276 Type de document : texte imprimé Année de publication : 2015 Article en page(s) : p.1-6 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie:Abonnement
Audiovisuel:Téléphonie:Opérateur
Internet:AbonnementRésumé : Litiges avec les opérateurs téléphoniques ou votre fournisseur d'accès à Internet (FAI)
in INC document > 105 (23 septembre 2015) . - p.1-6[article]les nouveaux pièges de la consommation, les pièges du tourisme et de la téléphonie in 60 millions de consommateurs, 173 HS (juin-juillet 2014)
[article]
Titre : les nouveaux pièges de la consommation, les pièges du tourisme et de la téléphonie Type de document : texte imprimé Année de publication : 2014 Article en page(s) : p.83-102 Catégories : Audiovisuel:Téléphonie:Abonnement
Audiovisuel:Téléphonie:Opérateur
Loisirs / tourisme:Cinéma - théâtre
Loisirs / tourisme:Hébergement
Loisirs / tourisme:Hébergement:Hôtel
Transport:location
Transport:Moyen de transport:Automobile
Transport:Moyen de transport:Avion
Transport:Moyen de transport:TrainMots-clés : location entre particuliers Résumé : Billet d'avion en ligne,billet de train,les centrales de réservation de chambres d'hôtel,séjours à prix réduits,location entre particuliers, location de voiture, billets de spectacle, jeux sur Internet,haut débit 4G, SMS et numéros surtaxés, opérateurs de téléphonie mobile
in 60 millions de consommateurs > 173 HS (juin-juillet 2014) . - p.83-102[article]Un opérateur de téléphonie mobile doit conseiller son client in Le Particulier, 139 HS (décembre 2017)
PermalinkLa portablilité en 3 jours in Que Choisir, 498 (décembre 2011)
PermalinkQuand les factures explosent in Que Choisir, 495 (septembre 2011)
PermalinkRéengagement du consommateur et modification des conditions contractuelles dans le secteur des communications electroniques in Gazette juridique, 23 (juillet-août 2010)
PermalinkRéglement des litiges 28-5
PermalinkRésiliation 28-9
PermalinkDes sites de séduction massives in 60 millions de consommateurs, 491 (mars 2014)
PermalinkTélaphonie mobile, un seul téléphone, plusieurs numéros in Que Choisir, 550 (septembre2016)
PermalinkTéléphone mobile : l'itinérance internationale (roaming) in INC document, 329 bis (2 juin 2019)
PermalinkTéléphone mobile : l'itinérance internationale ("roaming") in INC document, 328 (2 juin 2019)
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