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Annuler un achat in Le Particulier, 1067b (décembre 2011)

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inLe Particulier > 1067b (décembre 2011) . - p. 91-102
Titre : Annuler un achat
Type de document : texte imprimé
Année de publication : 2011
Article en page(s) : p. 91-102
Catégories : Commerce:Abus de faiblesse
Commerce:Achat / vente:Arrhes - Acomptes
Commerce:Types de vente:Démarchage à domicile
Commerce:Types de vente:Vente à distance

Mots-clés : envoi forcé
Résumé : Obtenir le remboursement d'arrhes ou d'acomptes, renoncer à un achat à crédit, annuler une commande à distance de services, retourner un objet commandé à distance, démarchage bancaire et financier, démarchage à domicile, abus de faiblesse, envoi forcé : lettres type et points de droit correspondants

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Bien pris pour des poires in 60 millions de consommateurs, 506 (juillet - août 2015)

[article]
in60 millions de consommateurs > 506 (juillet - août 2015) . - p. 11
Titre : Bien pris pour des poires : Carton rouge : démarchage
Type de document : texte imprimé
Année de publication : 2015
Article en page(s) : p. 11
Note générale : Art. L121-18-2 du code de la consommation
Catégories : Commerce:Prix
Commerce:Types de vente:Démarchage à domicile

Mots-clés : délai de rétractation
Résumé : Des pommes, des poires... des vendeurs proposent des légumes et d'autres fruits à domicile à prix fort, en banlieue parisienne comme dans les villes de province. Des pratiques qui relèvent du démarchage, et qui devraient être traitées comme telles.

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Documents numériques

Code de la consommation - Article L121-18-2
URL

Changer d'avis, c'est (parfois) permis in 60 millions de consommateurs, 498 (novembre 2014)

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in60 millions de consommateurs > 498 (novembre 2014) . - p. 68-69
Titre : Changer d'avis, c'est (parfois) permis : réglementation
Type de document : texte imprimé
Année de publication : 2014
Article en page(s) : p. 68-69
Catégories : Banque:Crédit/prêt:Crédit à la consommation
Banque:Crédit/prêt:Crédit immobilier et assurances associées
Commerce:Délai:Délai de rétractation
Commerce:Types de vente:Démarchage à domicile
Commerce:Types de vente:Vente à distance
Placements:Assurance vie

Résumé : Dans certains cas, très spécifiques, il est permis de changer d'avis et de faire jouer les délais de rétractation (assurance-vie, crédit à la consommation, vente à distance, vente hors établissement) ou de réflexion (chirurgie esthétique, crédit immobilier). Toutefois, il convient de respecter les conditions d'application de ces droits.

[article]

Démarchage à domicile, le réflexe médiation in 60 millions de consommateurs, 457 (février 2011)

[article]
in60 millions de consommateurs > 457 (février 2011) . - p. 58
Titre : Démarchage à domicile, le réflexe médiation : Guide : vos droits
Type de document : texte imprimé
Année de publication : 2011
Article en page(s) : p. 58
Catégories : Commerce:Types de vente:Démarchage à domicile

Résumé : Si vous êtes victime d'un démarcheur à domicile indélicat, vous pouvez saisir la Commission de médiation de la vente directe après avoir pris contact avec le professionnel en cause.

[article]

Démarchage à domicile, de ruineuses économies d'énergie in Que Choisir, 539 (septembre 2015)

[article]
inQue Choisir > 539 (septembre 2015) . - p. 55
Titre : Démarchage à domicile, de ruineuses économies d'énergie : alerter
Type de document : texte imprimé
Année de publication : 2015
Article en page(s) : p. 55
Catégories : Commerce:Types de vente:Démarchage à domicile
Energie:Economie d'énergie

Mots-clés : arnaque
Résumé : Témoignages de lecteurs victimes de démarchages à domicile pour des travaux d'économie d'énergie

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Démarchage télaphonique, stop aux appels intempestifs in Que Choisir, 550 (septembre2016)

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Démarchage téléphonique, ça suffit ! in Que Choisir, 555 (février 2017)

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Démarchage téléphonique : vous pouvez vous içnscrire sur la liste d'opposition Bloctel in INC document, 246 (11 avril 2018)

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Démarchages abusifs en série in Que Choisir, 528 (septembre 2014)

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Dérapage téléphoné in Que Choisir, 550 (septembre2016)

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Il se faisait passer pour un inspecteur : carton rouge in 60 millions de consommateurs, 488 (décembre 2013)

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Je veux annuler un contrat signé après un démarchage domicile in Le Particulier, 1095 (mars 2014)

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livraison relaxe in Que Choisir, 494 (juillet-août 2011)

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loi consommation, action in Que Choisir, 134 HS (avril 2014)

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Loi consommation, protection renforcée in Que Choisir, 523 (mars 2014)

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